Osoba koja je zadužena za moj račun više nije dostupna, pomoć!

Ukoliko je vaš prijatelj, suradnik, član obitelji, susjed ili webmaster za vas zakupio hosting i domenu i tom prilikom je koristio SVOJE kontaktne podatke, potrebno nam je poslati zahtjev za promjenu korisničkih kontakt podataka sa njegove e-mail adrese, tj. e-mail adrese koja je korištena kod narudžbe usluge. Ukoliko hosting račun NE glasi na vaše ime, iako ste možda vlasnik naziva domene, u tom slučaju hosting račun i svi podaci koji se nalaze na njemu NISU VAŠI i nažalost ne možemo vam dati pristup istima.

Ne možemo vam dati ime vlasnika hosting računa, telefonski broj, login podatke i sl. osobne podatke.

Ne možemo primiti vašu uplatu za taj hosting račun i ne možemo ponovno aktivirati hosting račun za vas u slučaju da je isti suspendiran.

Ukoliko na niti jedan način ne možete kontaktirati osobu koja je inicijalno zakupila hosting račun, nažalost nećemo vam biti u mogućnosti dati pristup podacima ili promjeniti vlasništvo usluge na vaše podatke.

Ukoliko je usluga zakupljena od strane treće osobe ali u ime vaše tvrtke, da bi dobili vlasništvo nad tim korisničkim računom potrebno nam je poslati kopiju osobne iskaznice te pismeni zahtjev na službenom memorandumu tvrtke/obrta iz kojeg se vidi da ste ovlašteni djelatnik (direktor, vlasnik ili sl.) dotične tvrtke/obrta.

Ovo je potrebno iz sigurnosnih razloga jer nažalost ne možemo samo jednostavno promijeniti vlasništvo nad hostingom, domenom ili korisničkim računom.

Potrebnu dokumentaciju molimo da nam pošaljete na broj faxa 049/502-646, na poštansku adresu ili na email adresu.

Razumijemo da je "vaša" web stranica nedostupna i da "vaša" e-mail adresa ne radi. Mi vam ISKRENO želimo pomoći.

Naša politika privatnosti i legalne odgovornosti nam ne dozvoljava davanje pristupa tuđim računima bilo kome.

  • račun, podaci , nedostupna , stranica, web
  • 7 Korisnici koji smatraju članak korisnim
Da li Vam je ovaj odgovor pomogao?

Related Articles

Ne vidim svoju stranicu, a svi ostali vide

Ne mogu vidjeti svoju domenu, web stranicu, logirati se u FTP ili cPanel, tj. bilo što što ima...

Kako mogu vidjeti kako je podešen Perl?

Preuzmite i pokrenite PerlDiver, besplatna skripta koja prikazuje detaljne informacije o...

Koliko traje dok se ne instaliran moj novi hosting račun?

Pokušavamo instalirati sve naručene hosting račune odmah po zaprimanju narudžbe ili po primitku...

Pomoć ! Moja stranica nije dostupna!!!

Prije nego što nas kontaktirate, molimo da pročitate slijedeće:VAŽAN SAVJET: Nedostupnost...

Koja je putanja do ImageMagick-a?

Ukoliko pokušavate instalirati neku galeriju slika ili skriptu koja koristi ImageMagick funkcije,...